Preguntas frecuentes

Compras

En Tegucigalpa, después de un día hábil y en San Pedro Sula, después de 3 días hábiles.

Puedes revisarlo en el historial de pedidos de tu cuenta. También recibirás correos detallando el estado de tu compra.

Una vez hecho el pago, ya no puedes cancelar la orden.

Perfectamente puedes hacerlo, brindando el nombre e identidad de la persona que lo recogerá o confirmación de compra.

Envíos

Por lo momentos solo hacemos envíos nacionales.

Cambios y devoluciones

Tienes 30 días desde tu compra para hacer un cambio o devolución, presentando tu factura o datos de la persona que hizo la compra. En caso de no hacerse un cambio, se te dará un crédito por el valor de la pieza.

Otros

Sí vendemos; puedes escribirnos a sac@casadeoro.hn, plantearnos el negocio y ver si aplica.